קניית קוקטיל שמת 3 ימים לאחר הקניה

[gry249]

שלום רב
לפני שבוע רכשנו תוכי קוקטיל בן 3 שבועות ב- 370 ש"ח. כעבור 3 ימים הוא מת בכלוב.
היו לנו תוכים בעבר שהחזיקו מעמד שנים רבות. מיד לאחר הקניה שמנו לב שהתוכי אפאטי- לא אכל ולא שתה,
דיברנו עם הבעלים של החנות והוא מתנער מאחריות. האם יש בידינו מה לעשות?
האם אנו זכאים לפיצוי? (הבנתי שהמוכר "סידר אותנו" משום שהוא מכר לנו גוזל במחיר של תוכי בוגר)
הסברנו לו גם שהתוכי הוא עבור ביתנו הקטנה שיש לה קשיים חברתיים, ולכן ביקשנו תוכי "האכלת יד".
נודה לכם אם תוכלו לעזור לנו.

[eli_lea]

שלום רב,
לצערי בעל החנות כמו רבים אחרים מתנהג בצורה מבישה.
יש מה לעשות אבל זה כרוך בהרבה הוצאות וזמן.
ראשית יש להעביר את הגופה של התוכי שמת לנתיחה שלאחר המוות. אם התוצאות יראו שהוא נשא של מחלה תוכלו לתבוע את כספכם.
מאחר ובדרך כלל אנשים קוברים מיד את התוכי זה לא תמיד ניתן ליישום.

הדבר היחיד שאני חושב שיכול להשפיע על החלטת המוכר זה פירסום על המקרה בפורומים השונים תוך איזכור שם החנות.
נסו להעביר לו את המסר שהפירסום יכול להזיק לו הרבה יותר מאשר עלות התוכי.

לצערי בחניות חנות רבות אין ביקורת על התוכים שנרכשים ממגדלים שונים וממקורות שונים. הם לא נבדקים בגלל העלויות ואינם מלווים בתעודות בדיקה. יש תחלופה גדולה של תוכים ותוכים מסוגים שונים שחיים אלו לצד אלו וכך המחלות עוברות ומתפשטות.
לכן, ההמלצה שלי לא לרכוש בחנויות, ריכשו תוכי אצל מגדל פרטי שמצלם את התהליך ומראה את הגוזל בשלבים שונים של הגדילה, לרוב ההורים גם נמצאים ואפשר להתרשם מבית הגידול והניקיון.
ישנם כמה חברים כאן בפורום שמוכרים גוזלי קוקטילים במחירים נמוכים בהרבה ממה שרכשתם ואני חושב שתוכלו לעקוב טוב יותר אחר מצבם ואופן גידולם מאשר רכישת תוכי בחנות שאינכם יודעים מאין הגיע.

[gry249]

תודה על התגובה המהירה
מאוד עזרת לנו

[eli_lea]

על לא דבר, אשמח להיות לכם לעזר בהמשך על מנת שהילדה תקבל תוכי שמתאים לה ולצרכיה. חשוב לא למהר ולהתייעץ איתנו על מנת שלא לגרום לילדה עוגמת נפש נוספת.

בהצלחה.

[aviho]

צריך להסתכל ממש טוב אם הם בריאים יש באתר וגם בפורום סימנים של תוכים שבהם ניתן לזהות אם הציפור בריאה מקווה שזה לא יקרה לכם שוב וזה לא יוריד לכם מאהבה שלכם לתוכים