עזרה - מחשב נתקע בהפעלה!!

[erezc83]

ער טוב חברים,

אולי מישהו יודע או נתקל בבעיה הזו בעבר ויכול לעזור..

יש לי וינדוס 7 שהותקן לפני כחודשיים לערך (גרסת אולטימיט).
אני מדליק אותו והוא אחרי שמעלה את הסמל של הווינדוס (הארבעה צבעים) רושם "הפעלה" (או משהו כזה) עם העיגול הזה שמסתובב לו
ופשוט נתקע, לא עולה ולא נכנס.
לאחר מספר דק' זה פשוט נתקע!!
למצב בטוח זה נכנס כרגיל..

היום היה איזה עדכון אבטחה שהתקנתי, יכול להיות שמזה נובעת הבעיה?

אשמח לפיתרון אם מישהו מבין ויכול לעזור.

תודה,
ארז

[ben.m]

קשה לדעת ספציפית מה הבעיה. תנסה להכנס לוינדוס דרך מצב בטוח ותבצע אתחול, ותפעיל את הכלי 'שחזור מערכת'. כדי לשחזר את המערכת למצב של לפני התקנת העדכון.

[erezc83]

במידה ולא נוצר נק' שחזור..?

[ben.m]

קשה לי להאמין שלא נוצרה, תנסה את הנק' שהכי קרובה.

[erezc83]

אני אבדוק..
תודה בן

[avioo3601]

תנסה גם לעשות סריקת וירוסים מלאה במצב בטוח